Los Retos

A pesar de su enfoque en brindar soluciones a artistas, marcas y emprendedores, la plataforma SKYOU enfrentó retos debido a una implementación deficiente por parte de otro equipo de desarrollo. Esto ponía en riesgo la eficacia y productividad deseada. La plataforma, aunque bien intencionada, presentaba problemas en sus flujos primarios, lo que generaba fricción entre los usuarios y la plataforma. Esto, a su vez, dificultaba el trabajo del equipo de SKYOU en brindar un buen soporte a sus clientes generando una carga extra en su trabajo.

Solución

A pesar de los retos inciales, gracias a un esfuerzo continuo para optimizar la plataforma y la colaboración estrecha con nuestro cliente, hemos logrado transformarla en una herramienta eficiente y fácil de usar.

Nuestro equipo ha logrado una de las mejoras más significativas en la plataforma SKYOU con la integración de un sistema de detección de colores que permite al usuario relacionarlos a Pantones específicos. Esta característica no solo garantiza la calidad del producto final impreso, sino que también aumenta la precisión y la consistencia de los colores utilizados en los diseños, lo que es esencial para lograr una presentación profesional y atractiva de los productos. Además, esta mejora ha permitido a los usuarios tener un mayor control sobre la apariencia final de sus productos, lo que contribuye a su éxito y satisfacción en el uso de la plataforma.

Optimizamos los flujos de carga y administración de catálogos de imágenes, lo que permite una organización más eficiente y una experiencia más cómoda para el usuario. Previamente los usuarios enfrentaban dificultades para organizar sus archivos y mantener una conexión clara entre ellos. Ahora, existe un espacio dedicado para cada uno de ellos y el personal de SKYOU puede acceder a los mismos archivos que ve el cliente, garantizando una dirección y organización clara.

Como parte de nuestro esfuerzo, hemos hecho de SKYOU un sistema altamente versátil incluso en lo visual. La característica de "cambiar de skin" o "white label" es una muestra de la capacidad de adaptación que ofrecemos, permitiendo a las marcas integrar su imagen en la plataforma y utilizarla bajo su propio nombre. Este desarrollo es un reflejo de nuestro compromiso en ofrecer una experiencia única e innovadora a todos nuestros clientes.

Conclusión

Nuestro compromiso en mejorar la plataforma SKYOU ha resultado en una experiencia más eficiente y personalizada para sus usuarios. La integración de la detección de colores, la optimización de los flujos de carga y la capacidad de "cambiar de skin" son solo algunos ejemplos de la visión innovadora que hemos implementado en SKYOU. Estas mejoras no solo reflejan nuestro compromiso con el éxito de nuestros clientes, sino que también posiciona a SKYOU como una herramienta globalmente competitiva y capaz de satisfacer las necesidades de cualquier tipo de marca o usuario.